|
-Vi har opplevd en direkte virkning av PEP i form av bedret tjenesteproduksjon ved at vi er i ferd med å bli kjappere til å prioritere og få unna saker, responstiden er kortere og vi kan yte bedre service sier Truls Eggen, rådmann i Snåsa kommune.
Jeg kan trygt si at PEP er det utviklingsprogrammet som har engasjert deltakerne mest positivt i løpet av de 14 årene jeg har vært med å beslutte slike tiltak.
Resultatene viser seg raskt i den praktiske arbeidshverdagen og er i ferd med å skape en varig endring i arbeidsmetodikk og samhandling i organisasjonen.
|